A marca GRIMME é moi coñecida por todos os produtores agrícolas especializados no cultivo de patacas.
A empresa comezou a producir equipos de pataca nos anos 30 do século pasado. En 1956, lanzou a produción en serie de colleitadoras de patacas arrastradas. Hoxe o Grupo de Empresas GRIMME é un dos principais fabricantes de equipos para patacas no mundo.
Desde hai 19 anos, os produtos GRIMME son subministrados ao noso país pola empresa Agrotrade; en 2022, foi recoñecido como o mellor distribuidor ruso de GRIMME en vendas (por certo, a empresa recibiu este título por terceiro ano). en fila) e en termos de servizo.
Conversamos co enxeñeiro xefe de procesos da Compañía Agrotrade, Sergey Ariskin, sobre cales son as súas tarefas a Compañía Agrotrade como distribuidor de equipos GRIMME, como avalía a situación no mercado e que problemas afronta no seu traballo.
– Sergey Alexandrovich, demanda de maquinaria agrícola Ugly creceu moito nos últimos dous anos. Con que se relaciona isto?
– Os volumes de vendas de equipos no noso sector dependen en gran medida de dous factores: os prezos da pataca e os tipos de cambio. O ano pasado, o prezo das patacas aumentou significativamente. Ao mesmo tempo, non se comprou moito equipo durante un longo período de tempo; a flota de moitas empresas agrícolas estaba moi desgastada. Tras recibir fondos, as granxas comezaron a renovación técnica.
O segundo punto que hai que sinalar: agora na agricultura hai unha transición a un novo nivel tecnolóxico, as granxas están a comprar máquinas cunha configuración ampliada, adaptadas para traballar utilizando tecnoloxías modernas de produción de pataca. E este proceso está a ter lugar non só en Rusia, senón en toda Europa, polo que a demanda de equipos supera moitas veces a oferta.
– Pero entregar produtos do estranxeiro é cada vez máis difícil. Primeiro unha pandemia, despois unha operación especial... Como se consegue traballar en tales condicións?
– Segundo as miñas observacións, 2020 e 2021 transcorreron con relativa calma; case ata finais de 2021, todos os pedidos foron recibidos polos clientes no prazo acordado. Pero desde decembro do ano pasado, comezaron os atrasos: o número de pedidos aumentou varias veces e a produción non puido facerlle fronte. Todo o ano 2022 foi moi difícil en canto á obtención de equipamento.
– Continuará o aumento da demanda de equipos nun futuro próximo?
- Probablemente si. Pero debido á gran carga de traballo da planta de GRIMME, actualmente estamos aceptando pedidos para 2024.
– ¿Están os clientes preparados para esperar máis dun ano por un coche?
– Antes houbo un certo período de espera. O caso é que as máquinas GRIMME fanse por encargo. Un produtor agrícola moderno non necesita equipos estándar; cada granxa escolle unha máquina con determinadas opcións para as súas propias condicións especiais.
Anteriormente, a maior parte das aplicacións chegounos de novembro a xaneiro e as máquinas e os equipos chegaron a Rusia seis meses despois. Agora, tendo en conta todas as circunstancias, o tempo de espera dos equipos de campo estendeuse ata un ano.
Cos equipos de almacén, as cousas son aínda máis complicadas: unha parte importante dos artigos están suxeitos a sancións e actualmente non se subministran a Rusia. Agardamos que a situación cambie gradualmente para mellor; a planta está a facer todos os esforzos para garantir que os seus produtos estean dispoñibles para o consumidor ruso.
- GRIMME ten máis de 30 distribuidores en Rusia, probablemente non sexa fácil competir. Cal é o segredo dos teus logros?
– Aqueles que teñen un coñecemento completo da tecnoloxía de produción de cultivos, están ben versados nos produtos que ofrecen e saben como establecer relacións cos clientes poden vender con éxito equipos de pataca.
A fortaleza da Compañía Agrotrade é o coñecemento. Somos "especializados en patacas"; sabemos case todo sobre a súa produción.
Actualmente contamos con sete persoas no noso equipo de xestión de vendas; son un equipo ben coordinado, a maioría dos cales teñen máis de tres anos de experiencia. Todos os empregados reciben regularmente formación técnica: estes inclúen cursos especializados da empresa GRIMME (a planta de Grimme Rus ofrece o máximo apoio na formación de especialistas, polo que estamos moi agradecidos) e os nosos seminarios internos. Ademais o traballo individual de cada un. Na miña opinión, sen interese persoal, paixón e ganas de entender, pouco sucederá. Ademais, agora hai todas as condicións para o estudo independente: hai moita información sobre cada modelo no dominio público.
– Tamén ensinas a interactuar cos clientes?
- Necesariamente. Explicámoslles aos recén chegados que se o xerente non visitou a granxa varias veces durante a tempada, non viu como medran as patacas nos campos, como se organizan a colleita e o almacenamento, é improbable que venda nada alí.
– Debe un xestor identificar as necesidades da explotación?
– Debe ter información sobre as capacidades da tecnoloxía moderna e comprender como aplicar estas capacidades nunha granxa en particular para que a empresa se beneficie das innovacións. Así, a súa tarefa non é ver a necesidade, senón formala.
–¿Os clientes aprecian este tipo de ofertas?
– Ao longo dos anos de traballo, creamos asociacións con moitas granxas que son moito máis cálidas que a simple interacción "vendedor-comprador".
Consideramos que a nosa tarefa é axudar ao cliente a construír unha produción eficiente; en moitos sentidos, este resultado conséguese debido á alta saturación de maquinaria e equipamento.
Unha empresa que opera de forma estable con altos ingresos ten a oportunidade de desenvolver e adquirir máquinas aínda máis modernas. Este é un proceso mutuamente beneficioso, o noso éxito sempre depende do éxito dos nosos clientes.